SERVİSYOL — ÇEREZ POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 1 Ağustos 2026
Sürüm: v2026-08-01
Bu Çerez Politikası, servisyol.com web sitesi için geçerlidir. (Servisyol mobil uygulaması tarayıcı çerezi kullanmaz; mobil veri işleme ve SDK'lar için Gizlilik Politikası'na bakınız.)
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookie), ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer teknolojiler (localStorage, piksel) de bu politika kapsamındadır.
2. Kullandığımız Çerezler
2.1 Zorunlu / Teknik (rıza gerekmez)
| Ad | Tür | Süre | Amaç |
|---|---|---|---|
sy_consent_v1 | localStorage | Silinene kadar | Çerez tercihinizin (kabul/ret) hatırlanması |
__cf_bm ve benzeri | Çerez (Cloudflare) | ~30 dakika | Bot koruması ve site güvenliği (Cloudflare Inc.) |
sy_session | Çerez (httpOnly) | 30 gün | Oturumunuzu açık tutar. Sayfadaki JavaScript okuyamaz. |
sy_refresh | Çerez (httpOnly) | 30 gün | Oturum süresi dolunca sessizce yenilenmesi |
sy_csrf | Çerez (httpOnly) | Oturum boyunca | Siteler arası istek sahteciliği (CSRF) koruması |
sy_oauth | Çerez (httpOnly) | 10 dakika | Google ile girişte güvenlik doğrulaması; giriş biter bitmez silinir |
| Şifreleme anahtarları | IndexedDB | Siz silene kadar | Web'den yazdığınız mesajların uçtan uca şifrelenmesi. Anahtarlar cihazınızdan çıkmaz, sunucuya gönderilmez. |
Bu kayıtlar hizmetin çalışması için zorunludur (oturum, güvenlik, şifreleme); KVKK m.5/2 ve Kurul 2020/915 uyarınca açık rıza gerektirmez. Tarayıcınızdan engellerseniz oturum açamazsınız.
2.2 Reklam ve Performans Ölçümü — YALNIZCA AÇIK RIZANIZLA
Aşağıdaki çerezler siz çerez banner'ında "Kabul Et" demeden YÜKLENMEZ ve yazılmaz. Reddederseniz bu araçlar hiç çalışmaz; siteyi aynı şekilde kullanmaya devam edersiniz (çerez duvarı yoktur).
| Ad | Sağlayıcı | Süre | Amaç |
|---|---|---|---|
_gcl_au, _gcl_aw, _gac_* | Google Ads (Google LLC, ABD) | ~90 gün | Reklam kampanyası dönüşüm ölçümü (ör. mağaza linkine tıklama) |
_fbp, _fbc | Meta Pixel (Meta Platforms Inc., ABD/İrlanda) | ~90 gün | Reklam kampanyası ölçümü ve erişim analizi |
| Google Maps çerezleri | Google LLC | Değişken | Sayfadaki haritayı kullandığınızda Google kendi çerezlerini yerleştirebilir (https://policies.google.com/technologies/cookies) |
3. Rıza Yönetimi
- İlk ziyaretinizde ekranın altında çerez banner'ı gösterilir; "Kabul Et" ve "Reddet" seçenekleri eşit kolaylıktadır.
- Kabul etmeden hiçbir reklam/takip çerezi yüklenmez (ön tanımlı durum: kapalı).
- Tercihinizi istediğiniz an bu sayfanın üstündeki "Çerez Tercihini Değiştir" butonu ile değiştirebilirsiniz. Rızanızı geri çektiğinizde yeni çerez yazılmaz; daha önce yazılmış çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
- Tarayıcı ayarlarından tüm çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.
4. Yurtdışına Aktarım (KVKK m.9)
Reklam ölçüm çerezlerini kabul etmeniz hâlinde çerez tanımlayıcıları, IP adresi ve sayfa etkileşim verileri Google LLC (ABD) ve Meta Platforms Inc. (ABD/İrlanda) sunucularına aktarılır. Bu aktarım, 6698 sayılı KVKK m.9 kapsamında banner üzerinden verdiğiniz açık rızanıza dayanır. Rıza vermezseniz aktarım gerçekleşmez.
5. Veri Sorumlusu ve Haklarınız
Veri sorumlusu: Yusuf Buzkuş (Servisyol) — Kızılpınar Atatürk Mah. İstiklal Cad. No 69 İç Kapı 1, Çerkezköy/Tekirdağ.
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, silme, itiraz vb.) için: [email protected] · 0542 183 70 59. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni (servisyol.com/kvkk).
Güncellemeler: Bu politika değiştiğinde bu sayfada yeni sürüm ve yürürlük tarihi yayımlanır.